ВВЕДЕНИЕ
В течение гарантийного срока клиент будет пользоваться хорошим обслуживанием и обслуживанием Longen Power или местного авторизованного дистрибьютора.
Конкретный период технического обслуживания следующий:
ГАРАНТИЯ НА ГЕНЕРАТОР
Гарантийный срок генераторной установки зависит от времени доставки и времени работы.
Longen Power предоставляет гарантийный срок в следующей таблице, особые условия могут быть оговорены в договоре.
Гарантийный срок продукта
| Тип | Срок поставки(месяц) | Время работы (час) |
| Дизельный генератор | 12 | 1500 |
| Генератор прицепа | 12 | 1500 |
| Осветительная башня | 12 | 1500 |
Гарантийный срок на изнашиваемые детали
| Тип | Срок поставки (месяц) | Время работы (час) |
| Изнашиваемые детали дизельного генератора | 6 | 500 |
| Изнашиваемые детали генератора прицепа | 6 | 500 |
| Изнашиваемые детали осветительной башни | 6 | 500 |
СОДЕРЖАНИЕ ГАРАНТИИ
В течение гарантийного срока генератор используется заказчиком по назначению, если в двигателе/генераторе возникают неисправности. Longen Power или местный авторизованный дистрибьютор проведут бесплатную проверку и ремонт. Сломанные детали будут заменены новыми запасными частями, в дальнейшем генератор будет хорошо отлажен.
ГАРАНТИЙНЫЕ СТОИМОСТИ
Все запасные части и стоимость рабочей силы будут оплачены компанией Longen Power или местным авторизованным дистрибьютором в течение гарантийного срока. Клиент не несет никаких расходов.
ВРЕМЯ ОТВЕТА
Longen Power или местный авторизованный дистрибьютор должны ответить на претензии клиентов в течение 24 часов и предоставить соответствующее обслуживание.
ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ
① Повреждения возникли при транспортировке клиента.
② Повреждения возникают в результате неправильной эксплуатации со стороны клиента.
③ Повреждения возникают в результате самостоятельного ремонта клиентом в течение гарантийного срока.
④ Повреждения возникают в результате войны, землетрясения, урагана, наводнения и т. д. при форс-мажорных обстоятельствах.
⑤ Клиент не смог предоставить гарантийный талон или доказательства покупки.